Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Begriffe

Diese AGB gelten in der bei Vertragsschluss veröffentlichten Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden können Sie alle Eingaben auf der Bestellübersicht prüfen und über die Korrekturfunktionen des Formulars oder die Zurück-Funktion des Browsers berichtigen.

Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme gesondert erklären oder die Ware versenden, spätestens jedoch mit deren Auslieferung.

§ 4 Vertragssprache und Vertragstext

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu.

Die jeweils geltende Fassung der AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit aufrufen, speichern und ausdrucken. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, sind Ihre Bestellungen zusätzlich dort einsehbar.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und vor dem Absenden der Bestellung im Gesamtbetrag angezeigt.

Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Spätere Preisänderungen im Shop berühren bereits geschlossene Verträge nicht. Aktionspreise gelten nur für den angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Banküberweisung, Zahlung per Karte.

Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und von zertifizierten Dienstleistern verarbeitet; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.

Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestellbestätigung zu begleichen. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

§ 6 Verfügbarkeit

Wir bieten die Waren im Rahmen der vorhandenen Bestände an. Ist ein Artikel nach Vertragsschluss nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und nennen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin oder einen gleichwertigen Ersatzartikel.

Vom Vertrag zurücktreten können wir nur, wenn wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und unser Lieferant uns trotz entsprechender Bestellung nicht beliefert. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall unverzüglich über das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Betrifft die Nichtverfügbarkeit nur einen Teil der Bestellung, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen; Teillieferungen sind für Sie kostenfrei.

§ 7 Lieferung und Versand

Bearbeitungszeit: 1 – 2 Werktage. Lieferzeit: 3 – 7 Werktage. Etwaige Abweichungen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Wir liefern in folgende Gebiete: Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Spanien, Italien. Außerhalb dieser Gebiete können wir eine Lieferung nur nach vorheriger Absprache zusagen.

Versandkosten: kostenloser Versand.

Bei sperrigen oder schweren Artikeln kann die Lieferung per Spedition mit Voranmeldung erfolgen. In diesem Fall werden Sie gesondert kontaktiert. Scheitert eine Zustellung, weil die vereinbarte Anlieferung nicht wahrgenommen wurde, können die Kosten eines weiteren Zustellversuchs in Rechnung gestellt werden.

§ 8 Gefahrübergang

Bis zur Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person tragen wir die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung (§ 475 Abs. 2 BGB). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Transporteur über.

Bitte melden Sie äußerlich erkennbare Transportschäden zeitnah und möglichst mit Fotos von Ware und Verpackung. Das erleichtert uns die Klärung mit dem Versanddienstleister, ist aber keine Voraussetzung für Ihre Rechte.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei Bestellungen von Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 10 Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 312g, § 355 BGB). Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief; zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.

Die Ware senden Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufserklärung zurück. Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen im Ladengeschäft möglich wäre; für einen darüber hinausgehenden Wertverlust haben Sie Wertersatz zu leisten. Die vollständige Belehrung, das Muster-Widerrufsformular und die Angaben zu den Rücksendekosten finden Sie auf der Seite zum Widerruf.

Zustand der Rücksendung: Vollständig mit allen Zubehörteilen, Unterlagen und Zubehörbeuteln, möglichst in der Originalverpackung und transportsicher verpackt. Prüfen dürfen Sie die Ware wie im Ladengeschäft; geht der Gebrauch darüber hinaus, können wir Wertersatz verlangen. Bei Geräten mit Motor bitte Benzin und Öl vor dem Versand vollständig entleeren.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, bei schnell verderblicher Ware sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 11 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln nach deutschem Recht. Die Frist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).

Ist die Ware mangelhaft, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, also Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, verweigern wir sie oder lassen wir eine angemessene Frist verstreichen, können Sie den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen (§ 437 BGB). Die für die Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir.

Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Ablieferung ein Mangel, wird gegenüber Verbrauchern vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war (§ 477 BGB). Sie müssen den Mangel in diesem Zeitraum also nicht nachweisen.

Melden Sie einen Mangel bitte an kontakt@senibas.com mit Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Wir teilen Ihnen danach das weitere Vorgehen und die Rücksendeadresse mit.

§ 12 Herstellergarantie

Für einzelne Produkte kann eine Garantie des Herstellers bestehen. Eine Garantie ist freiwillig und tritt nicht an die Stelle der gesetzlichen Rechte bei Mängeln, sondern neben sie.

Inhalt, Dauer und räumlicher Geltungsbereich ergeben sich allein aus der Garantieerklärung des Herstellers. Sie finden diese auf der Produktseite oder in den Unterlagen zur Ware. Eine eigene Garantie übernehmen wir nur, wenn wir sie im Angebot ausdrücklich erklären.

§ 13 Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände, insbesondere die Haftung für Produktfehler und die Haftung aus einer übernommenen Garantie, bleiben unberührt.

§ 14 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, befreien uns für die Dauer der Störung von der Lieferpflicht. Dazu zählen Naturereignisse, Brand, Hochwasser, Epidemien, kriegerische Auseinandersetzungen, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, der Ausfall von Verkehrs-, Strom- oder Telekommunikationsnetzen sowie Lieferausfälle unserer Vorlieferanten, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.

Wir informieren Sie unverzüglich über die Störung und ihre voraussichtliche Dauer. Dauert sie länger als vier Wochen, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

§ 15 Urheber- und Nutzungsrechte

Texte, Fotos, Grafiken, Videos und Produktbeschreibungen dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte stehen Senibas oder den jeweiligen Rechteinhabern zu.

Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und öffentliche Zugänglichmachung über die gesetzlich erlaubten Fälle hinaus bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Mit dem Kauf einer Ware erwerben Sie keine Rechte an diesen Inhalten. Marken und Kennzeichen Dritter bleiben Eigentum ihrer Inhaber.

§ 16 Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung und nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ergänzt durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Dort finden Sie auch Ihre Rechte und die Wege, sie auszuüben.

§ 17 Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Kundenservice richten (kontakt@senibas.com). Wir bemühen uns, jedes Anliegen zügig und einvernehmlich zu klären. Bitte nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer und schildern Sie den Sachverhalt kurz.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz von Senibas. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 19 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Änderungen dieser AGB gelten nur für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung eingehen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht; Ergänzungen bedürfen der Textform.